Informacje o gwarancji

Billy Goat Industries gwarantuje wszystkie wyprodukowane przez siebie produkty od wad wykonania lub materiału. Długość okresu gwarancji wynosi 1 (jeden) rok, chyba że określono inaczej poniżej. Wszystkie gwarancje rozpoczynają się od daty wysyłki do użytkownika końcowego. Odpowiedzialność Billy Goat Industries w ramach tej gwarancji ogranicza się do wymiany lub naprawy wadliwych części u autoryzowanego sprzedawcy.

Billy Goat Industries zastrzega sobie prawo do zbadania maszyny i części zgłoszonych do naprawy gwarancyjnej w celu ustalenia zasadności roszczenia. Wszelkie wydatki na transport (odbiór i dostawa lub wysyłka części) w celu realizacji roszczeń gwarancyjnych nie podlegają zwrotowi. Szkody wynikające z transportu, niewłaściwego użytkowania, wypadków, nieprzestrzegania instrukcji obsługi lub konserwacji jednostki zgodnie z instrukcją obsługi są wyłączone. Elementy narażone na zużycie, takie jak pasy, łożyska, ostrza, worki filtracyjne, zamki błyskawiczne, koła, węże, wkłady, kable, szczotki i inne niewymienione, ale uznane przez Billy Goat za takie, nie są uważane za objęte gwarancją, chyba że wykazano, że wada produkcyjna spowodowała przedwczesną awarię. Przedwczesna awaria to okres 90 dni lub krócej.

Zakupione części zamienne są objęte gwarancją przez 90 dni od daty zakupu. Normalna konserwacja i regulacje są obowiązkiem użytkownika i nie są objęte gwarancją. Naprawy i/lub konserwacja wykonywane przez nieautoryzowane osoby lub dealerów, a także używanie nieautoryzowanych części lub akcesoriów niesupplikaowanych przez Billy Goat, powodują natychmiastową utratę gwarancji. Nieautoryzowane modyfikacje również skutkują natychmiastową utratą gwarancji. W żadnym wypadku Billy Goat Industries nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikowe powstałe w wyniku niewłaściwego działania produktu.

Integralne jednostki, takie jak silniki benzynowe, przekładnie itp., są wyłączone z gwarancji i podlegają gwarancji głównego producenta.

TA OGRANICZONA GWARANCJA ZASTĘPUJE WSZELKIE INNE GWARANCJE, WYRAŻONE LUB DOROZUMIANE.

Uwaga: Aby złożyć wniosek o serwis gwarancyjny, prosimy o kontakt z autoryzowanym dealerem Billy Goat lub sprawdzenie instrukcji obsługi w celu uzyskania informacji o właściwej procedurze.

Jeśli maszyna Billy Goat ulegnie awarii z powodu wady materiałowej i / lub wadliwego wykonania, właściciel powinien złożyć roszczenie gwarancyjne w następujący sposób:

Maszyna musi zostać dostarczona do dealera, od którego została zakupiona lub do autoryzowanego Serwisanta Billy Goat.

Właściciel musi przedstawić pozostającą połowę Karty Rejestracji Gwarancji, lub jeśli nie jest ona dostępna, fakturę lub paragon. Gwarancja nie będzie rozpatrzona bez dowodu daty zakupu.

Roszczenie gwarancyjne zostanie wypełnione przez autoryzowanego dealera Billy Goat i przekazane do właściwego Dystrybutora Billy Goat w danym regionie. Uwaga: Manager ds. Serwisu. Wszelkie części wymieniane w ramach gwarancji muszą być oznaczone i przechowywane przez 90 dni.

Manager ds. serwisu dystrybutora podpisze roszczenie i przekaże je do Billy Goat do rozpatrzenia.

Manager ds. Serwisu Technicznego w Billy Goat przeanalizuje roszczenie i może zażądać zwrotu części do zbadania. Billy Goat powiadomi o swoich wnioskach managera ds. serwisu dystrybutora, od którego otrzymano roszczenie.

Decyzja Działu Technicznego w Billy Goat o zatwierdzeniu lub odrzuceniu roszczenia gwarancyjnego jest ostateczna i wiążąca.

Uwaga: W celu przetworzenia roszczenia gwarancyjnego konieczne jest podanie Modelu i Numeru Seryjnego, które są wydrukowane na Tabliczce Seryjnej Billy Goat (patrz instrukcja obsługi). Data zakupu jest również wymagana we wszystkich roszczeniach.